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【服务保障】 1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。 2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物到站当天与对方客户联系，通过电话通知对方准确的提货时间。 3、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议。 4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司员工都能做到客户是我们的一切，视货物为私有财产，而提供较好的保护和服务。 6、公司操作人员素质，公司建有完整的物流工作流程体系，货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务。 7.中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险。 【提货发运：】 1．检查车辆情况。 2.按时到达客户提货仓库。 3.提货手续。 4、提货，盖好车棚，锁好箱门 5办好出厂手续 6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 回　单：1、按时准确到达卸货地点。2、货物交接。3、签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。结账：根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束 运送对象与功能不同运输多为运送大批量、远距离的物品，并且途中兼有储存的功能，而配送包括拣选、加工、包装、分类、运输等多个环节，通常是小批量、多种类的产品运送，通过物品地理位置的移动(比如：送快递)。相同：都是将货物从一个地点送到另外一个地点，借用运输工具代送，都是一种送货服务类型。 找返空车回程车调配公司 欢迎您咨询返空车回程车调配公司。找返空车回程车调配公司 欢迎您咨询返空车回程车调配公司。找搬家运输公司调配公司价格优惠天天发车 欢迎您 咨询报价